Politique d’expédition

Une présentation claire des modalités d’expédition : délais annoncés, frais applicables et transporteurs susceptibles d’être utilisés.

Le principe de livraison

Cette politique d’expédition s’applique aux commandes effectuées sur boxjointbench.com avec une livraison destinée au marché français. Elle présente les principales étapes entre le traitement de la commande et la réception du colis.

Délais : le traitement de la commande ainsi que son acheminement correspondent à un délai global de 5 à 8 jours ouvrés. Transporteurs possibles : DHL Express, UPS ou FedEx peuvent être utilisés selon les possibilités d’acheminement disponibles. Frais : la livraison est offerte à partir de 489,00 € d’achat ; un montant de 16,00 € s’applique aux commandes inférieures à ce seuil.

Un délai total, sans ajout caché

Le délai indiqué de 5 à 8 jours ouvrés correspond à la durée totale estimée du traitement et de la livraison. Aucun délai distinct supplémentaire de préparation ou de traitement n’est ajouté.

Les samedis, dimanches et jours non ouvrés ne sont pas inclus dans le calcul des jours ouvrés mentionnés.

Transporteurs susceptibles d’être utilisés

Selon la commande concernée et les solutions d’acheminement disponibles, l’envoi peut être confié à DHL Express, UPS ou FedEx. Le transporteur utilisé peut varier en fonction des caractéristiques de chaque expédition.

Le transporteur effectivement sélectionné peut donc différer d’une commande à l’autre, sans changement des conditions tarifaires indiquées avant validation du paiement.

Frais de livraison

Pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 489,00 €, les frais de livraison sont pris en charge. Pour une commande d’un montant inférieur à 489,00 €, les frais applicables sont de 16,00 €.

À l’exception des frais de livraison affichés clairement lors de la finalisation de la commande, aucun frais supplémentaire n’est ajouté au consommateur au titre de l’expédition.

Prix TTC

Les prix affichés aux consommateurs en France sont indiqués TTC, avec les taxes applicables incluses. Lorsque des frais de livraison s’appliquent, ceux-ci sont indiqués séparément avant la confirmation de commande.

Suivre une commande

Lorsque le suivi d’expédition est disponible, il permet de consulter l’évolution de l’acheminement auprès du transporteur concerné. Il est recommandé de conserver le numéro de commande pour toute demande auprès du service client.

Les informations de suivi constituent un outil de consultation de l’acheminement et ne modifient pas les conditions de livraison présentées dans cette politique.

Adresse et informations de livraison

Avant la confirmation de commande, vérifiez que l’adresse de livraison, le nom du destinataire et les coordonnées fournies sont exacts. Des informations incorrectes peuvent nécessiter une vérification complémentaire lors de l’expédition.

En cas d’erreur détectée avant l’expédition, contactez le service client dans les meilleurs délais afin de demander une éventuelle correction des informations.

En cas de difficulté de livraison

En cas d’absence de réception, d’anomalie dans le suivi ou de difficulté liée à la livraison, contactez boxjointbench en indiquant votre numéro de commande ainsi que les informations utiles. Le service client pourra analyser la situation.

Cette assistance concernant l’acheminement reste distincte des droits applicables en matière de défaut de conformité ou de vice caché du produit.

À retenir avant de commander

• Délai global annoncé : 5 à 8 jours ouvrés.
• Transporteur possible : DHL Express, UPS ou FedEx.
• Livraison gratuite à partir de 489,00 €.
• Frais de livraison : 16,00 € sous 489,00 €.
• Prix affichés aux consommateurs en France : TTC.

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Exploitant : PAUL MCDONALD

Adresse :
4869 S CEYLON ST
AURORA
CO
80015

E-mail : orderteam01@boxjointbench.com

Téléphone : +1 (983) 018-2858

Site : boxjointbench.com

Service client : du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00 (heure locale d’Aurora, Colorado — Mountain Time), hors jours fériés locaux.