Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Cette page décrit les traitements nécessaires au fonctionnement de la boutique, aux commandes, à la livraison et au service client.
Portée de la politique
Cette politique concerne les données personnelles traitées lorsque vous consultez boxjointbench.com, effectuez un achat, contactez le service client ou utilisez les fonctions nécessaires de la boutique.
La boutique est exploitée sur la plateforme Shopify. Les traitements décrits ci-dessous sont organisés par finalité afin que vous puissiez comprendre l’usage des informations nécessaires au service.
Données que vous fournissez
Lors d’une commande ou d’une demande de support, les données nécessaires peuvent inclure votre nom, vos coordonnées, votre adresse de livraison, les informations relatives à la commande et le contenu de vos échanges avec le service client.
Les informations demandées doivent rester proportionnées à la finalité de la commande, de la livraison, du paiement ou de l’assistance.
Données liées à la commande
Les données de panier, de commande, de livraison et de statut de transaction sont utilisées pour enregistrer l’achat, vérifier son traitement, organiser la livraison et gérer les demandes après-vente.
Les prix destinés aux consommateurs en France sont présentés TTC ; les frais de livraison sont appliqués selon la politique d’expédition publiée sur le site.
Paiement
Les paiements acceptés sont Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover et Diners Club. Les prix présentés aux consommateurs en France sont indiqués TTC.
Les informations nécessaires à la transaction sont traitées dans le cadre du paiement. Cette politique n’ajoute pas de mode de paiement différent de ceux listés ci-dessus.
Livraison et transporteurs
Lorsque cela est nécessaire à la livraison, des informations pertinentes relatives au destinataire et à l’adresse peuvent être communiquées au transporteur effectivement chargé de l’envoi. Les transporteurs possibles indiqués par la boutique sont DHL Express, UPS et FedEx.
Seules les données utiles à l’acheminement et au suivi de la livraison doivent être concernées.
Service client et sécurité
Les échanges adressés au service client peuvent être conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et à la gestion de la relation commerciale. Des données techniques nécessaires peuvent également être utilisées pour la sécurité du site, la prévention des abus et le maintien de la session.
Les durées de conservation doivent rester limitées à ce qui est nécessaire aux finalités concernées et aux obligations applicables.
Cookies strictement nécessaires
La boutique peut utiliser les cookies ou mécanismes techniques strictement nécessaires au fonctionnement du panier, à la session, à la sécurité et au parcours de paiement. Ces fonctions servent directement au service demandé par l’utilisateur.
Le simple fait de poursuivre la navigation ne vaut pas consentement général à tous les cookies.
Statistiques, publicité et autres traceurs
Les traceurs non strictement nécessaires, notamment lorsqu’ils servent à la mesure d’audience ou à la publicité, doivent être gérés selon les règles applicables au consentement avant leur utilisation lorsqu’un consentement est requis.
Le choix relatif à d’éventuels traceurs non nécessaires doit rester distinct du fonctionnement indispensable du site.
Vos droits
Selon le cadre applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de certains traitements, vous opposer à certains traitements ou exercer votre droit à la portabilité lorsque les conditions sont réunies.
Vous pouvez adresser votre demande à boxjointbench avec suffisamment d’informations pour permettre son traitement. Vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL en France, lorsque cela est applicable.
Mettre à jour vos informations
Si une information de contact ou de livraison est incorrecte, contactez le service client dès que possible. Avant l’expédition, une correction peut être demandée ; après l’expédition, certaines modifications peuvent dépendre de l’état réel de l’acheminement.
Pour toute question relative à cette politique, utilisez les coordonnées de l’exploitant en fin de page.
boxjointbench
Exploitant : PAUL MCDONALD
Adresse :
4869 S CEYLON ST
AURORA
CO
80015
E-mail : orderteam01@boxjointbench.com
Téléphone : +1 (983) 018-2858
Site : boxjointbench.com
Service client : du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00 (heure locale d’Aurora, Colorado — Mountain Time), hors jours fériés locaux.